國際貨運(yùn)代理協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)交易條件中規(guī)定，貨運(yùn)代理在提供服務(wù)中僅對可歸咎于自己的疏忽或不當(dāng)行為承擔(dān)責(zé)任。貨運(yùn)代理負(fù)有反舉證責(zé)任，但如果貨物的損失在外表并不明顯，或根據(jù)當(dāng)時的情況不能合理的指望貨運(yùn)代理解釋損失的原因，則由客戶舉證貨運(yùn)代理對損失負(fù)有責(zé)任。在無充分的可執(zhí)行的指示的情況下，貨運(yùn)代理可在保障客戶利益的前提下，行使自決權(quán)，特別是可自主選擇運(yùn)輸工具、路線或方式。上海到石家莊物流貨運(yùn)代理有權(quán)就其向客戶提供的服務(wù)收取款項(xiàng)，不論其支付到期與否，貨運(yùn)代理對處于其掌管的貨物或其他抵押品和動產(chǎn)享有留置權(quán)和滯留權(quán)。